הצהרת נגישות

המרכז לרפואה וטרינרית דר גיל קרן בע"מ

מהות אתר אינטרנט נגיש

אתר אינטרנט נגיש הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות.

ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט

התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013, ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי (ת"י 5568) ברמת AA, ומשיים את המלצות מסמך 2.0 WCAG מאת הארגון הבינלאומי W3C.

להלן חלק מההתאמות והשינויים שבוצעו:

  • חלוקת תוכן ברורה בצורה היררכית לפי נושאים.
  • התאמת האתר לתצוגות ומסכים בגדלים שונים.
  • ניגודיות צבעים מותאמת בין תוכן לרקע.
  • אפשרות שינוי הגופן באמצעות שימוש במקלדת (מקשי ctrl+ או ctrl-).
  • קיימות חלופות טקסטואליות לתמונות באתר.

יש לצייין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו, עבור כלל האוכלוסיה, כולל אנשים עם מוגבלויות.

הסדרי נגישות בארגון

להלן הסדרי הנגישות בארגון:

  • דרכי הגישה למתחם נגישות.
  • במקום קיימת עמדת שירות נגישה.
  • בתיאם מראש ניתן להסתייע בעזרה של איש צוות וקבלת טיפול מחוץ למרפאה.

שירות לקוחות נגיש

כל עובדי הארגון אשר מעניקים שירות ללקוחות , עברו הדרכה והכשרה בהיבטים של מתן שירות לאנשים עם מוגבלות וקיבלו כלים בקשר למתן שירות נגיש ואופן טיפול בפניות של לקוחות בקשר עם שירות נגיש
מענה קולי מונגש, כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוזיקת רקע

אתר אינטרנט נגיש

בוצעו התאמות נגישות באתר האינטרנט באופן שיאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
האתר עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013 והותאם לפי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568).
בוצעה התאמה לדרישות הנגישות של ארגון W3C לרמה 2 (AA) ונבנה לפי התקן של W3C ל- CSS ו .HTML.
האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים שונים (כרום, מוזילה, edge ) , לרבות שימוש בטלפון הסלולרי. אתר האינטרנט נבדק בקרא מסך מסוג NVDA בגרסתו העדכנית ביותר.

נתקלת בבעיה? ספרו לנו!

אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. במידה ומצאת ו/או נתקלת בקשיים בגלישה באתר ובנושא הנגישות בפרט, אל תהססו לדווח באמצעות טופס צור קשר . כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר בבקשה צרפו פרטים מלאים ככל שניתן:

דרכי פניה לבקשות והצעות לשיפור

במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו:
דוקטור עמוס שמואלי
כתובת דואר אלקטרוני:  vetcenter85@gmail .com